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疫情就是命令，中房物業(yè)在戰(zhàn)斗
防控新型冠狀病毒肺炎阻擊戰(zhàn)工作簡(jiǎn)報(bào) 2020年2月24日 第4期 主辦：標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管部
一、總公司動(dòng)態(tài)
1.董事長(zhǎng)繼續(xù)到一線指導(dǎo)工作
2月20日，山東濟(jì)寧任城監(jiān)獄爆發(fā)疫情，截止目前，已有200余人確診。接到消息，監(jiān)獄管理局物業(yè)處立即配合委托方采取應(yīng)急措施，強(qiáng)化防控力度，防止疫情在廳機(jī)關(guān)和宿舍區(qū)產(chǎn)生和擴(kuò)散。2月22日，董事長(zhǎng)再次到物業(yè)處檢查指導(dǎo)防控工作，慰問(wèn)戰(zhàn)斗在一線的物業(yè)處員工，給廣大員工加油鼓勁，緩解大家的緊張情緒。在董事長(zhǎng)的激勵(lì)下，物業(yè)處員工表示一定要細(xì)致部署、嚴(yán)防死守，堅(jiān)決制止疫情在監(jiān)獄管理局出現(xiàn)，不辜負(fù)董事長(zhǎng)和委托方的期望。從監(jiān)獄管理局離開(kāi)后，董事長(zhǎng)又到東山小區(qū)、作家協(xié)會(huì)、可持續(xù)發(fā)展研究院等項(xiàng)目指導(dǎo)工作。
2.各物業(yè)處落實(shí)4號(hào)文件精神根據(jù)行政人事部下發(fā)的《中房物管〔2020〕第4號(hào)文件》通知精神，公司各部門、物業(yè)處、所屬各公司立即組織全體員工學(xué)習(xí)，認(rèn)真傳達(dá)到每位員工，并嚴(yán)肅執(zhí)行。積極的響應(yīng)了公司的4號(hào)文件精神。其中改善措施包括：為了保證完成日常工作自愿留宿項(xiàng)目的員工18人；改變上下班交通方式的員工46人；家庭住址較遠(yuǎn),交通不便利在家輪休的員工12人。在落實(shí)執(zhí)行4號(hào)文件的過(guò)程中，委托方為留宿的員工提供了住宿、 就餐等便利條件，為我公司抗擊疫情工作給予了大力的支持和幫助。現(xiàn)公司各物業(yè)處均已全面落實(shí)4號(hào)文件內(nèi)容，完成《員工防疫情登記表》、《物業(yè)處員工檢查表》兩個(gè)表格的填寫工作，并每日指定專人與公司總部行政人事部對(duì)接此項(xiàng)工作，確保填寫內(nèi)容時(shí)效性和可追溯性。
物業(yè)處員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司第 4 號(hào)文件
3.公司物資供應(yīng)情況在相關(guān)委托方為我們公司提供防疫物資的同時(shí)，公司本周又采購(gòu)了新的防疫物資，其中：防護(hù)服106套,口罩5000個(gè)、一次性手套1500付。截至2月24日累計(jì)購(gòu)買物資：護(hù)目鏡100個(gè)、84消毒液200箱、 酒精4000斤、口罩17000個(gè)、測(cè)溫槍40把、電動(dòng)噴霧器70個(gè)、一次性手套3500余副、防護(hù)服106套。在此次抗擊疫情的過(guò)程中，公司也受到了委托方和廣大業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可，東山小區(qū)B區(qū)的一位業(yè)主，為我們免費(fèi)提供了450盒抽紙，用于小區(qū)電梯內(nèi)業(yè)主開(kāi)關(guān)電梯按鍵使用。這不僅是一宗抽紙，更是業(yè)主對(duì)社會(huì)的無(wú)私大愛(ài)，對(duì)物業(yè)公司的鼎力支持。有了這樣的業(yè)主，我們員工工作起來(lái)會(huì)更加努力，不辜負(fù)大家的期望。堅(jiān)守家園，堅(jiān)守陣地，為廣大業(yè)主們駐防，守護(hù)好防線。
來(lái)自東山小區(qū)物業(yè)處業(yè)主的一份特殊“關(guān)愛(ài)”
4.公司總部的工作
公司宛總每日巡查物業(yè)處防疫落實(shí)工作
協(xié)助某物業(yè)處制作院區(qū)出入證
二、防疫一線工作動(dòng)態(tài)
1.防疫一線的中房人
委托方工作人員下班后我們加班消毒
利用喇叭循環(huán)廣播提高業(yè)主防疫認(rèn)知度
公司為一線員工配備隔離防護(hù)服
一個(gè)敬禮，拉近你我之間距離
加強(qiáng)新風(fēng)系統(tǒng)消毒工作
減少接觸，視頻會(huì)議
做好每一次記錄填寫
對(duì)返濟(jì)公務(wù)用車做全面消毒
加班對(duì)住戶、租戶的人員信息摸底排查
防疫同時(shí)，保證委托方正常用水
整理打掃非機(jī)動(dòng)車棚“僵尸車”
疫情期間，物業(yè)處為重要會(huì)議提供服務(wù)工作
2.做好商務(wù)寫字樓的防疫工作
在各單位逐步復(fù)工的形勢(shì)下，做好商務(wù)寫字樓的防疫工作，尤為關(guān)鍵。公司所管理的廣電大廈就是這樣一座商業(yè)辦公大樓，在樓內(nèi)辦公的單位達(dá)到40余家，面對(duì)此種情況，廣電物業(yè)處采取以下措施進(jìn)行防控：
①認(rèn)真核實(shí)復(fù)工單位的復(fù)工證明；
②關(guān)閉北門，所有車輛人員從南門進(jìn)入；
③不佩戴口罩嚴(yán)禁進(jìn)入院內(nèi)；
④設(shè)立測(cè)量點(diǎn)對(duì)進(jìn)入大廈人員進(jìn)行體溫測(cè)量，超過(guò)37.3度人員進(jìn)行隔離；
⑤在正門和大堂門口設(shè)立消毒池，對(duì)人員車輛進(jìn)行底部消毒；
⑥設(shè)立廢棄口罩、紙巾、一次性手套回收垃圾桶進(jìn)行統(tǒng)一消毒后銷毀；
⑦在電梯內(nèi)安放一次性紙巾，電梯按鍵貼膜防止交叉感染；
⑧每天使用75%酒精每隔兩小時(shí)對(duì)電梯按鍵扶手進(jìn)行擦拭消毒；
⑨樓內(nèi)公共區(qū)域每天消殺4次（84 消毒液）；
⑩洗手間每2小時(shí)消殺一次（84消毒液）；
?樓內(nèi)門把手、樓梯扶手用75%酒精擦拭每天4次；
?對(duì)所有風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行消毒；
?關(guān)閉中央空調(diào)供熱系統(tǒng)防止交叉感染；
?每天與復(fù)工單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)計(jì)復(fù)工人員進(jìn)出登記；
?聯(lián)絡(luò)街道，每天上報(bào)復(fù)工人數(shù)、體溫測(cè)量結(jié)果；
?對(duì)餐廳就餐人員實(shí)行打包帶走措施或一人一桌間隔1米就餐。
3.山東省公安廳物業(yè)處疫情防控工作紀(jì)要
眾志成城，堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)
疫情發(fā)生以來(lái)，省公安廳物業(yè)處在公司總監(jiān)閆丹平的帶領(lǐng)下，廣大員工放棄休假，于大年初四返回崗位投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中來(lái)。工作中，物業(yè)處各部門相互協(xié)作、積極配合，在總公司和委托方的指導(dǎo)和大力支持下，防控工作扎實(shí)、到位，為全體干警的安全、健康保駕護(hù)航，有效地保證了廳機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展，充分展示了中房物業(yè)人講政治、顧大局的企業(yè)精神。
1.細(xì)致分工、責(zé)任到人、精確到點(diǎn)
疫情的爆發(fā)正值春節(jié)期間，雖然在濟(jì)員工已全部返崗，但面對(duì)如此復(fù)雜的防控形勢(shì)，人力仍顯得捉襟見(jiàn)肘。在此情況下，物業(yè)處積極采取應(yīng)對(duì)措施，打破原有的部門界限，在確保正常服務(wù)工作的前提下，重新進(jìn)行了細(xì)致分工，落實(shí)責(zé)任，重點(diǎn)保障防控一線人員充足；同時(shí)，物業(yè)處廣大員工也主動(dòng)加班加點(diǎn)，保證不留隱患、不出漏洞。
2.物資準(zhǔn)備充足，防控措施完善疫情防控需要大量物資，雖然公司已經(jīng)采購(gòu)了很多防疫用品，但因公安廳占地面積大、工作人員多，所以還是存在不少缺口，為此，物業(yè)處積極與廳機(jī)關(guān)保障部溝通，緊急調(diào)撥84消毒液、酒精、口罩、防護(hù)服、一次性醫(yī)用手套、護(hù)目鏡、測(cè)溫槍、洗手液、消毒液、抽紙、殺菌濕巾等防疫物資，充分保證了物業(yè)處防疫用品的供給。
在防控措施方面，物業(yè)處通過(guò)上網(wǎng)查詢、咨詢專業(yè)人士、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等方式進(jìn)行完善和加強(qiáng)。
（1）每天 7：15——8：45 的上班高峰期，各部門抽調(diào)人員協(xié)助 秩序部對(duì)南、北門進(jìn)入廳機(jī)關(guān)的所有人員、車輛進(jìn)行體溫檢測(cè)和消毒； 8：45——21：00，由秩序部南門崗、北門崗負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入廳機(jī)關(guān)人員進(jìn) 行體溫檢測(cè)。
（2）物業(yè)處根據(jù)不同設(shè)施、不同區(qū)域及不同場(chǎng)所的人員流動(dòng)情況進(jìn)行針對(duì)性的消殺：重要場(chǎng)所、電梯、衛(wèi)生間、人員較密集場(chǎng)所等重點(diǎn)部位每天進(jìn)行4次以上的消毒，其他地點(diǎn)，每天至少全面消毒2次。
（3）在廳機(jī)關(guān)南北門車行道鋪設(shè)消毒地墊，對(duì)進(jìn)入車輛輪胎進(jìn)行消殺；在各樓宇大廳門口放置消毒地墊，對(duì)進(jìn)入人員鞋底進(jìn)行消殺，防止病毒由腳下帶入，并根據(jù)使用情況隨時(shí)噴灑消毒液。
（4）秩序部嚴(yán)格管控快遞包裹的收發(fā)工作，對(duì)進(jìn)入廳機(jī)關(guān)的每一件快遞包裹均進(jìn)行消毒處理，防止病毒通過(guò)包裹進(jìn)行傳播。
（5）在各樓宇前放置“廢棄口罩”回收垃圾桶，保潔員每天對(duì)廢棄口罩回收垃圾桶進(jìn)行兩次消殺，并將廢棄口罩密封集中處理，避免二次污染。
（6）在各樓宇電梯入口處和公共衛(wèi)生間放置防疫消毒用品：電梯按鍵專用抽紙、殺菌濕巾、抑菌洗手液、手部消毒液、小噴壺等，并在廳機(jī)關(guān)及宿舍區(qū)公共衛(wèi)生間張貼《七步洗手流程圖》，告知正確的洗手步驟，防止交叉感染。
（7）在為機(jī)關(guān)廣大干警的健康保駕護(hù)航的同時(shí)，物業(yè)處也十分重視自己?jiǎn)T工的身體狀況：每天上下班為員工測(cè)量體溫；為員工分發(fā)工作餐，將飯菜送至每個(gè)崗位；通過(guò)各種手段宣傳防疫知識(shí)，并為員工發(fā)放《工作場(chǎng)所預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎知識(shí)手冊(cè)》，加強(qiáng)員工的自身安全防護(hù)意識(shí)等。
3.高標(biāo)準(zhǔn)完成應(yīng)急保障任務(wù)疫情爆發(fā)后，公安廳作為重要政府職能部門，肩負(fù)著重要防疫任務(wù)。廳機(jī)關(guān)在技術(shù)樓5樓設(shè)立了防疫指揮部，成立了防疫專班，要求以最高標(biāo)準(zhǔn)、最高要求落實(shí)衛(wèi)生防疫措施，堅(jiān)決保障專班民警自身安全。物業(yè)處接到指令后，立即在5樓防疫專班設(shè)立專職服務(wù)人員，隨時(shí)對(duì)防疫專班會(huì)議室進(jìn)行清理。每天8：00～21：00，會(huì)服姑娘們每2小時(shí)用75%酒精擦拭會(huì)議室桌面，用消毒液對(duì)防疫專班值班室進(jìn)行消毒；防疫專班小組餐后，她們要將一次性餐盒進(jìn)行回收處理，同時(shí)姑娘們每天還要對(duì)防疫專班的會(huì)議提供服務(wù)，對(duì)茶歇物品進(jìn)行擺放和補(bǔ)給……她們的辛苦付出，出色地保障了防疫專班工作的正常開(kāi)展。
4.捐獻(xiàn)熱血，為愛(ài)逆行省公安廳機(jī)關(guān)黨委下發(fā)《關(guān)于廳直機(jī)關(guān)開(kāi)展“倡導(dǎo)無(wú)償獻(xiàn)血，助力疫情防控”的活動(dòng)通知》，倡導(dǎo)和動(dòng)員廣大黨員干部和群眾無(wú)償獻(xiàn)血。公司總監(jiān)閆丹平帶領(lǐng)員工也來(lái)到獻(xiàn)血點(diǎn)，參與到了志愿獻(xiàn)血活動(dòng)中。機(jī)關(guān)黨委專職副書記劉樂(lè)泉在廳文明創(chuàng)建工作群中，對(duì)中房物業(yè)參加獻(xiàn)血人員進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，并予以宣傳。省血液中心也為每一位參與此次獻(xiàn)血的人員頒發(fā)了感謝狀。
當(dāng)前，疫情仍在持續(xù)，但公安廳物業(yè)處的全體員工有決心也有信 心打贏這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)。
三、防疫經(jīng)驗(yàn)推廣
省交通廳物業(yè)處為避免乘坐電梯人員密集，根據(jù)機(jī)關(guān)服務(wù)中心通知每梯次最多限載6人的要求，由工程維修人員加班，在辦公樓6部電梯內(nèi)使用警示膠帶標(biāo)注6人乘梯站位間距，并在每一層張貼“乘坐 電梯佩戴口罩，限乘6人”的溫馨提示。
四、防疫知識(shí)必知道
1.口罩處理應(yīng)科學(xué)，蒸煮消毒不可取
對(duì)于口罩的二次利用，專家表示，酒精消毒和高溫蒸煮的方法都不可取，最好選擇自然陰干或用紫外線燈照射半個(gè)小時(shí)的消毒方式。
2.酒精消毒易燃爆，切勿噴灑千千萬(wàn)
醫(yī)用酒精消毒效果雖好，但屬于易燃液體，室內(nèi)禁止噴灑式消毒，防止局部噴灑濃度過(guò)大，遇明火發(fā)生燃燒風(fēng)險(xiǎn)。
3.外賣快遞放門口，接收消毒再洗手
中國(guó)疾控中心專家表示，病毒經(jīng)過(guò)外賣快遞傳播的可能性極低，但要減少與快遞員和外賣員的接觸，接收時(shí)建議放門口，接收后可以對(duì)包裝進(jìn)行消毒，及時(shí)洗手。
4.病毒不在空中飄，開(kāi)窗通風(fēng)有裨益
國(guó)家衛(wèi)健委專家表示，病毒不會(huì)在空中漂浮，因此空氣中是不會(huì)有病毒的，經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)有助于降低室內(nèi)可能存在的病毒量。
5.糞口傳播未發(fā)現(xiàn)，做好防護(hù)莫恐慌
國(guó)家衛(wèi)健委專家表示雖然從一些患者糞便中檢測(cè)出病毒核酸，但還沒(méi)有分離到病毒，更沒(méi)有發(fā)現(xiàn)通過(guò)糞口方式傳播的病例。
6.病毒會(huì)找附著物，公共開(kāi)關(guān)少接觸
國(guó)家衛(wèi)健委專家表示，有些病毒飛沫可以在物體表面存活數(shù)天，因此，要盡量少接觸門把手、電梯按鈕、電燈開(kāi)關(guān)、水龍頭等公共設(shè)施，接觸后及時(shí)洗手消毒。
7.目前尚無(wú)預(yù)防藥，沒(méi)病別把藥來(lái)吃
國(guó)家衛(wèi)健委專家表示，新型冠狀病毒感染的肺炎目前沒(méi)有合適的預(yù)防藥，不主張沒(méi)有病的人吃藥。
四、公司在督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
公司對(duì)各物業(yè)處疫情防控工作的檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別項(xiàng)目工作中存在漏洞，已在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了糾正。在此進(jìn)行公示，請(qǐng)有同樣問(wèn)題的物業(yè)處盡快予以改正，讓我們一起努力共同做好防疫工作。
1.門口出入人員管控，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。一定做到人人詢問(wèn)，次次測(cè)量，件件登記在冊(cè)。測(cè)量工具準(zhǔn)備齊全，測(cè)溫槍，水銀溫度計(jì)均要配備，室外測(cè)溫注意測(cè)溫槍保暖，防止測(cè)量有誤。有條件的物業(yè)處，最好存有備用設(shè)備。
2.消毒地墊和消毒車墊，可根據(jù)甲方實(shí)際需求設(shè)置，務(wù)必做到每日消毒清潔，保持濕潤(rùn)有效。
3.有代收快遞業(yè)務(wù)的物業(yè)處，存取快遞務(wù)必進(jìn)行消毒后，收取和交付。特殊時(shí)期所有快遞盡量由業(yè)主親自到小區(qū)或大院門口自取，并監(jiān)督消毒后帶回。
五、重要關(guān)注目前大部分辦公樓通風(fēng)都是使用的中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，而空氣飛沫傳播是新冠肺炎傳播途徑之一。在新冠肺炎防控的關(guān)鍵時(shí)期，人群相對(duì)集中，空氣流動(dòng)性小的辦公大樓的中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)如果使用不當(dāng)，一旦房間內(nèi)出現(xiàn)病毒，可通過(guò)空調(diào)系統(tǒng)擴(kuò)散到整棟大樓，造成交叉感染。為切斷新冠病毒通過(guò)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的傳播，預(yù)防和控制新冠肺炎的發(fā)生，疫情防控期間務(wù)必正確使用中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。
1.所有場(chǎng)所如果自然通風(fēng)條件足夠，應(yīng)該使用開(kāi)門窗通風(fēng)，每天早、中、晚至少三次，每次不少于1小時(shí)，暫停中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的使用。
2.如需繼續(xù)使用中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的場(chǎng)所要全新風(fēng)運(yùn)行，關(guān)閉回風(fēng)，并且每天在冷熱源設(shè)備啟用前和關(guān)閉后，讓新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)多運(yùn)行1-2次。定期對(duì)運(yùn)行的開(kāi)放式冷卻塔、過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、風(fēng)口、空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。所有排風(fēng)都要直接排到室外。每周一次清洗消毒各房間內(nèi)空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)濾網(wǎng)，必要時(shí)，可用0.2%過(guò)氧乙酸溶液或500mg/L的含氯消毒劑溶液擦拭消毒空調(diào)器。
3.確?？照{(diào)機(jī)房?jī)?nèi)和空調(diào)新風(fēng)口周圍環(huán)境的清潔，保證吸入的新風(fēng)是室外的新鮮空氣。
電話：0531-82095550
地址：山東省濟(jì)南市市中區(qū)經(jīng)十路20637號(hào)文博寫字樓6樓
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